ムームードメイン経由でご契約いただいている Google Workspace の更新方法や、更新処理期間に伴う操作制限について説明します。
更新方法について
ムームードメインの Google Workspace は、ご契約から 1年ごとの自動更新 となります。
お支払い方法に登録されているクレジットカードにて、契約終了日に自動で決済が行われます。
更新処理期間中の操作制限について
Google Workspace サービスでは、契約終了日が近づくと決済の準備（クレジットカードの与信確認など）を行うため、以下の期間を「更新処理期間」と定めています。
更新処理期間のスケジュール
[ 契約終了日の10日前 ] 〜 [ 契約終了日当日 ]
この期間中は、決済エラーを未然に防ぎ、正常に更新を完了させるため、以下の操作が制限されますのでご注意ください。
1. ライセンスの追加
更新処理期間中にライセンス追加を試みると、確認画面にリダイレクトされ、以下のアラートが表示されます。
「更新処理期間中のためライセンス追加ができません。」
※ライセンスの追加が必要な場合は、契約終了日の11日前までにお手続きをお済ませください。
2. 更新設定の変更
更新処理期間中に自動更新設定の変更を試みると、エラー（400 Bad Request）が発生し、操作に失敗します。
※ただし、自動更新が「無効」の状態に限り、設定変更が許可されます。
オーソリエラー（クレジットカードが利用できなかった場合）の際は、更新処理失敗の通知が届きます。
その場合は、お支払い方法を別のクレジットカードに変更してください。
クレジットカードの更新方法は以下を参照してください。