本メールは、ドメイン情報や資源を取り仕切る機関であるICANNの方針により、ドメインWhois情報が正確なものであるかをお客様に確認いただき、情報に不備がある場合は、ドメインの[ 有効期限 1ヵ月前 ]に正しい情報へ修正を促すことを通知するよう定められており、送信されたものとなります。
お客様のムームーIDにご登録のユーザー登録情報をご確認いただきまして、以下の「不備と判断される例」に当てはまる記載がある場合は、「修正手順」をご参照いただきまして、修正のお手続きをおこなってください。
※登録情報に「不備と判断される例」に当てはまる記載がない場合も有効期限の1ヵ月前になりましたら、不備があるかないかにかかわらず通知がございます。不備がない場合は、対応は不要でございます。
不備と判断される例
電話番号/FAX
- 国が日本 の場合、10-13桁以外
例）正：0927137999
- 日本以外 の場合、国際番号を含まず1から16桁以外
- 99999999など明らかに存在しない電話番号
郵便番号
- 国が日本 の場合、ハイフンありで8桁、ハイフンなしで7桁以外
住所
- 国が日本 の場合、「住所１」が数字のみ・英字のみ
- 郵便番号と住所が一致しない
- 住所情報の項目が正しくない
例）福岡県福岡市中央区天神2丁目7番21号 の場合
※「市区 / 州」の並び順序
◯：Chuo-ku Fukuoka-shi
X：Fukuoka-shi Chuo-ku
※「市区 / 州」に「町村」が含まれている
◯：Chuo-ku Fukuoka-shi
X：Tenjin Chuo-ku Fukuoka-shi
※番地と住所の順序
◯：2-7-21 Tenjin
X：Tenjin 2-7-21
修正手順
1.【ムームーIDにご登録のユーザー登録情報】
コントロールパネル内「個人設定」＞「ユーザー登録情報」へ進み、情報の確認・修正後、「更新」ボタンを押してください。
2.【ご登録ドメインのWHOIS情報】
-1コントロールパネル内「ドメイン操作」＞「WHOIS情報変更」へ進みます
-2 対象ドメインの「WHOIS情報変更」ボタンを選択
-3 「公開情報」の項目を「お客様の情報」にチェックし「変更する」を選択
-4 エラーメッセージが表示された場合は、入力フォームより情報を修正してください。
※エラーが表示されない場合は「-6」へ
-5 ページ下方の「WHOIS情報変更」ボタンを押してください。
-6 再度、「ドメイン操作＞WHOIS情報変更」へ進み「WHOIS情報変更」をクリック
画面が切り替わりましたら、下記4箇所の「ユーザー登録情報をコピーする」ボタンを押してください。
- 登録者情報 (Registrant)
- 管理者情報 (Admin)
- 技術者情報 (Technical)
- 請求先情報 (Billing)
※また、WHOIS情報の登録者情報 (Registrant) 「姓名」「法人名/個人名」「メールアドレス」のいずれかをご変更いただく場合は、変更の為の以下承認手続きが必要となります。
手続き方法につきましては、下記のお知らせを、ご確認のうえ、承認手続きをお願いいたします。
-7 ページ下方の「WHOIS情報変更」ボタンを押してください。
-8 代理公開をご希望の場合は、「ドメイン操作＞WHOIS情報変更」にて「弊社の情報を代理公開」にチェックをいれていただき、「変更する」ボタンをクリック
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
なお、有効期限間近のドメインは、WHOIS情報の更新が行えません。継続を希望される場合は、ドメイン更新後にWHOIS情報を更新してください。
お手続き内容にご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。