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登録者情報(Registrant)の変更手順
登録者情報(Registrant)に含まれる下記の項目を変更した場合、メールでの承認手続きが必要です。
- 姓名
- 法人名/個人名
- メールアドレス
承認依頼メールは「変更後の登録者・管理担当者メールアドレス」にそれぞれ1通ずつ配信されます。メール本文中に記載されているURLより承認手続きを行ってください。
登録者名義変更承認依頼メール詳細
件名 | [ムームードメイン]登録者名義変更 承認依頼(対象のドメイン名) |
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送信元メールアドレス | info@muumuu-domain.com |
承認手続きが完了後、1時間程度で変更が反映されます。
【注意事項】
- 対象ドメインはレジストラ「お名前.com」が管理する全ドメイン(登者情報が変更不可のドメインは除く)です。JPドメインは対象外です。
- 登録者名義変更承認依頼メールは、1ドメイン毎に必ず2通配信されます。両方の承認手続きが必要です。
- 変更申請から7日以内に承認手続きが行われない場合は、変更申請は自動的にキャンセルとなります。
- WHOIS情報の変更完了後、「[ムームードメイン]登録者名義変更 承認」と題したメールが送信されます。
- WHOIS情報の変更完了後、ドメイン情報認証メールが登録者情報(Registrant)のメールアドレスに配信される場合があります。配信された場合、本文中に記載されているURLより承認手続きを行ってください。
- 別途「ご登録情報変更のご案内」、「登録者名義変更申請 承認のお願い」題したメールも配信されますが、そちらは内容だけご確認ください。
承認時の確認画面で種別が変更された場合
レジストラ「お名前.com」の仕様上、種別が「個人」から「組織」へ変更される場合がございますが、ドメインの利用に影響はございません。
承認時の確認画面で変更した項目が空欄になっている理由
確認画面では、原則的に認証が必要な項目(姓名、法人名/個人名、メールアドレス)のみ表示されるため、それ以外の項目は空欄になっています。
空欄の部分は変更申請と同時に反映が完了しているため、内容の確認が必要な場合は「変更前の登録者情報」で行ってください。
承認依頼メールが届かない場合
メールは自動送信システムから発信されるため、お使いのメールソフトやスマートフォン・携帯電話の受信設定によっては、迷惑メールとして処理される場合がございます。「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
承認依頼メールが確認できない場合は、以下の対処方法をお試しください。
- お使いのメールアドレスの受信許可リスト設定に「info@muumuu-domain.com」を追加してください。
- コントロールパネルのサイドメニューから再度、変更操作を行い、「申請取消」ボタンをクリックしてください。その後、もう一度WHOIS情報を変更してください。他の受信可能なメールアドレスへ変更いただいても問題ございません。