不正ログイン防止のため、ログイン時に下記の条件で認証URLによる本人確認をおこなっています。
- 2要素認証を設定していない
- ログイン履歴のないIPアドレスからのログイン
※IPアドレスは、スマホやPCなど、ネットワーク上の機器に割り当てられるインターネット上の住所のようなものになります。過去にログイン実績のある環境でもブラウザが異なる場合も、ログイン履歴のないIPアドレスとして判断されます。
ログイン時に「本人確認メールの送信」と表示された場合は、ムームーIDにご登録のメールアドレス宛に届いた以下のメールを確認のうえ、本人確認をお願いいたします。
件名：【ムームードメイン】本人確認のお知らせ
送信元：no-reply@service.muumuu-domain.com
メール本文中の認証URLにアクセスすることで、認証が完了します。
もし、認証URLのメールが確認できない場合は「ログイン操作を行うと「本人確認メールの送信」と表示されログインが完了できません」をご参照ください。
また、身に覚えのない認証URLのメールが届く場合は「身に覚えのない認証URLのメールが届きます」をご参照ください。