当サービスでは、『お問い合わせフォーム』または、チャット形式でオペレーターへ直接質問ができる『チャットサポート』をご用意しております。
お問い合わせに関しましては、原則的に「2営業日以内」にお返事を差し上げております。
サポート業務時間は下記に記載しておりますのでご参照ください。
チャットサポート
- 平日、土日：9時30分〜13時00分 / 14時00分〜17時30分
※祝日、弊社指定日は、チャットによるサポートは行っておりません。
メール対応
- 平日、土日：9時～18時
※なお、土日祝日および弊社指定休日や窓口が混み合っている場合はお時間をいただく場合がございます。