弊社では、『お問い合わせフォーム』または、チャット形式でオペレーターへ直接質問ができる『チャットサポート』をご用意しております。
お問い合わせに関しましては、原則的に「 2営業日以内 」にお返事を差し上げております。
しかしながら、不測の事態が起こった際などはお時間をいただくことがございます。
また、平日以外は担当者が不在の場合もございますので、お返事が遅れる場合がございます。
何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。
サポート業務時間は下記に記載しておりますのでご参照ください。
チャットサポート
- 平日、土日:9時30分〜13時00分 / 14時00分〜17時30分
※祝日、弊社指定日は、チャットによるサポートは行っておりません。
メール対応
- 平日、土日:9時~18時
※祝日もなるべくご返事を差し上げておりますが、基本的には定休日とさせていただいておりますので、翌営業日となる場合もございます。