案内メールに返信する形で問い合わせましたが返信がきません

お問い合わせ・ご連絡につきましては原則お問い合わせフォームより受け付けております。
メール返信でのお問い合わせに関しましては、返信までお時間がかかる場合や、メールが不達等の理由から返信ができない場合がございます。

また、お問い合わせに関しましては、原則的に「2営業日以内」にお返事を差し上げております。
2営業日以降も返信がない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

なお、営業日に関しましてはサポート体制について教えてくださいをご確認ください。