ムームーDNSの設定方法と併せて 以下の点をご確認ください。
- コントロールパネルにログインし、サイドメニュー[ドメイン操作]>[ムームーDNS]に進み、セットアップしたいドメインおよびサブドメインは表示されていますか？
弊社サービスをご利用の場合
ご利用のサービス名が[ムームーDNS]の「設定1」に表示されない場合は、サーバー側での対応がお済でない状態です。
以下のマニュアルをご確認の上、仮登録を完了ください。
ロリポップ
heteml（ヘテムル）
カラーミーショップ
グーペ
弊社以外のサービスをご利用の場合
[ムームーDNS]に「設定2」の項目自体が表示されない、もしくは「設定2」にセットアップする情報が表示されない場合は、ムームーDNSカスタム設定を行ってください。 - ムームーDNSの設定画面でご希望のサービスに正しくチェック（セットアップ）は入っていますか？
- サイドメニュー[ドメイン操作]>[ネームサーバ設定変更]に進み、「 ムームードメインのネームサーバ（ムームーＤＮＳ）を使用する 」にチェックが入っていますか？
- ネームサーバーを変更した直後ではないですか？
ムームーDNSに設定を変更した場合、ネームサーバーの変更情報がインターネット全体に浸透される時間が必要になるため、ドメインをご利用いただけるまで2〜3日程度お時間がかかる場合がございます。 - サーバー側での設定を行っていますか？
サイトにアクセスして、404や403などのエラーページが表示される場合はネームサーバーの設定自体は正常です。 ご利用のサーバーにて正しくファイルをアップロードしているかなど確認ください。