ムームーＤＮＳの利用がうまくいかない場合につきましては、下記をご確認ください。
- コントロールパネルにログインし、サイドメニュー[ドメイン操作]>[ムームーDNS]に進み、セットアップしたいドメインおよびサブドメインは表示されていますか？
※ムームードメインでは仮登録の手続きは行えません。表示されない場合は、各サービスのマニュアルをご確認ください。 - ムームーDNSの設定画面でご希望のサービスに正しくチェック（セットアップ）は入っていますか？
- サイドメニュー[ドメイン操作]>[ネームサーバ設定変更]に進み、「 ムームードメインのネームサーバ（ムームーＤＮＳ）を使用する 」にチェックが入っていますか？
- ネームサーバーを変更した直後ではないですか？
※ムームーDNSに設定を変更した場合、ネームサーバーの変更情報がインターネット全体に浸透される時間が必要になるため、ドメインをご利用いただけるまで2〜3日程度お時間がかかる場合がございます。
上記の項目に当てはまらない場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。