「ムームードメインAI チャット」は、人間のように自然な言語を生成できる最新のAI技術（※）を活用した機能です。
ムームードメインに関する不明点やお困りごとを、チャットに質問いただくとAIがお答えします。

※ 生成AI（人工知能）・大規模言語モデル自然言語処理の分野で注目されている技術の一つ、OpenAI社が提供する「ChatGPT」APIを活用しています。

「ムームードメインAIチャット」の利用方法

利用規約を確認のうえ、チャット内の左下にある「ここをクリックしてチャットを開始」をクリックします。
「ここをクリックしてチャットを開始」をクリックすると、ムームードメインAIチャットが開始されます。質問を自由に入力できます。

チャットへの質問方法

チャット欄に質問したい内容を入力して、青い送信ボタンをクリックします。

質問に対して、AIがムームードメインのマニュアル・FAQデータを参照し回答します。
回答に対して追加で質問がある場合は、続けて入力ください。

また、チャットに入力する質問内容によっては、AIから適切な回答ができない場合があります。
以下を参照してください。

おすすめのご利用方法

「ムームードメインAI チャット」は24時間回答が可能です。
手軽にご利用いただけるため、まずはAIに質問してみることをおすすめします。

AIで解決しなかった場合

AIが有人サポートの必要性を判断した場合は、ムームードメインカスタマーサポートへの「お問い合わせフォーム」をご提案します。
また、ご質問への回答後に表示される「未解決でした」をクリックいただくと、オペレーターへ繋がるお問い合わせフォームをご案内します。

ご利用時の注意事項

• 質問に個人情報を含めないようにしてください。
• 回答の文字数によっては、文章生成に時間がかかったり、失敗する場合があります。
• 本機能は、予告なく仕様を変更したり、提供を終了する場合があります。
• チャット画面を閉じる場合は、画面右上に表示の「×」を押して画面を閉じてください。