本記事では、自動更新の設定および解除方法と注意点について説明します。

自動更新に使える決済方法

クレジットカード決済、おさいぽ！決済による自動更新の設定が可能です。
決済方法に応じて、事前に設定が必要になります。

クレジットカード決済の場合

クレジットカード情報を登録していただく必要があります。
詳細についてはクレジットカード情報の新規登録・変更をしたいのですがをご参照ください。

おさいぽ！決済の場合

おさいぽ！IDを取得して、認証していただく必要があります。
詳細についてはおさいぽ！ID認証の流れをご参照ください。

自動更新の設定

契約内容や、決済方法によって設定方法が異なります。
自動更新設定が有効なドメインは、ご契約期間が終了する30日前に更新処理されます。
また、事前通知は送られず、更新処理の結果のみ通知します。

ドメイン契約

新規お申し込みの際、決済方法で即時決済（クレジット決済、おさいぽ！決済）をご利用いただいた場合は、自動的に適用されます。不要な場合は、お申し込みが完了後に解除することが可能です。

または以下の手順で設定可能です。

コントロールパネルのサイドメニュー「各種お支払い」>「自動更新設定」をクリックします。
対象ドメイン名の右列にある「決済方法」のプルダウンメニューから決済方法を選択します。
下部の「変更」をクリックします。
確認の画面がポップアップ表示されるので、「OK」をクリックします。
「自動更新の設定を変更いたしました」とメッセージが表示されたら、完了です。

注意点

以下の条件に該当する場合は、自動更新の設定をすることができません。

WHOIS情報の公開意思の確認がとれていないドメイン
お支払い前で取得が完了していないドメイン
当サービスへの移管申請中のドメイン
仮登録状態の属性型JPドメイン（co.jp、or.jp）

オプション契約

オプションの種類によって設定方法が異なります。
また、自動更新設定が有効なオプションは、ご契約期間が終了する10日前に更新処理されます。

ムームーメールの場合

新規お申し込みの際、自動更新の設定に関する項目があります。
チェックを入れてお申し込みを完了すると、自動的に適用されます。

WPホスティング、Webサイトビルダー、ドメインロックの場合

新規お申し込みの際、自動的に適用されます。

自動更新設定の解除

以下の手順で解除可能です。

コントロールパネルのサイドメニュー「各種お支払い」>「自動更新設定」をクリックします。
対象ドメイン名あるいはオプション名の右列にある「決済方法」のプルダウンメニューから「未設定」を選択します。
下部の「変更」をクリックします。
確認の画面がポップアップ表示されるので、「OK」をクリックします。
「自動更新の設定を変更いたしました」とメッセージが表示されたら、完了です。

注意点

以下の条件に該当する場合は、自動更新の設定を解除することができません。

ドメイン契約期間の終了日まで31日未満
オプション契約期間の終了日まで11日未満
自動更新が処理されている最中

自動更新の注意事項

自動更新設定中のドメイン契約を別の決済方法で支払う場合について

自動更新の決済方法以外でお支払いされる場合は、自動更新設定の解除が必要になります。
その後、コントロールパネルのサイドメニュー「各種お支払い」>「ドメイン支払い」から決済方法を選んでお支払いいただけます。

自動更新の契約年数について

自動更新の契約年数は最低契約年数になります。
最低契約年数は一部のドメインを除き、原則的に1年となります。

自動更新のキャンセルについて

自動更新が処理され、契約期間が延長されたドメインの変更やキャンセルはできかねます。
自動更新を希望されない場合は、更新処理されるまでに設定を解除してください。

自動更新が解除される場合について

以下の条件に該当する場合は、自動更新の設定が解除される場合があります。

クレジットカードから支払いが拒否され、決済が完了しない
おさいぽ！ポイントの残高が不足している等の理由から支払いが拒否され、決済が完了しない

自動更新の設定・解除について

目次

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