普段と異なる環境(ログイン実績の無いIPアドレス)からログインを行なった場合、ご利用ムームーIDで登録いただいているご連絡先メールアドレス宛に以下の内容でお知らせが届きます。
件名 | 【ムームードメイン】本人確認のお知らせ |
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送信元アドレス | no-reply@service.muumuu-domain.com |
メール本文中のURLにクリックしてログインをお願いします。
お知らせが届かない場合
- メールの受信までにお時間がかかる場合がございます。数分ほどお待ちください。
- ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダやゴミ箱に分類されていないかご確認ください。
- 送信元アドレスを許可アドレス(受信許可リスト)に設定し、再度ログインをお試しください。
- セキュリティソフトの設定で迷惑メールを受信拒否・削除されていないかご確認ください。
ご登録メールアドレスをお忘れになった場合
- パスワード再設定にて【◎ムームーID・パスワードの両方を忘れた】にチェックを入れていただき、お心当たりのあるメールアドレスとドメイン名でパスワード再設定ができないかご確認ください。パスワード再設定方法の詳細につきましては、関連の関連のよくある質問のご案内をご確認ください。
ご登録メールアドレスが利用できない場合
- ご登録メールアドレスを利用できない場合は、本人確認の上、受信可能なメールアドレスへ変更させていただきます。
詳細につきましては、関連のよくある質問のご案内をご確認ください。